问：您好，,法人签字承诺书是哪个，备案信息说缺少这个
问：您好，你们是打电话来了吗什么电话号码
答：您好，
1.自2021年6月21日起，广东 和应急电话是否准确；
若是准确的，这边会再次安排电话核验，请负责人保持电话畅通、注意接听，待核实无误后会协助向监管单位反馈；
若联系电话已变更，请及时修改更新备案填报联系电话并提交管局审核更新；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我参照https://jingyan.baidu.com/article/f0e83a258407cc22e.html 导出文章,然后重新安装wordpress和主题后,就重新导入已备份的文章，但提示导入失败，我现在怎么办
答：您好，我们查看您空间里面只有一个压缩包，这种导入导出的问题我们也不太清楚，是否是文件太大执行超时，您可以若尝少量的导入导出试下。或者建议用转移数据库的方式来迁移文章,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何使用转移数据库的方式来迁移文章呢，我也不知道我的文章在哪个文件夹
答：您好，文章是保存在数据库中的，如果您是全部文章搬迁，可以将数据库导出，然后再将数据库单独导入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，管局审核结果 失败 09:46:00上级审核退回了，原因：域名验证未通过，域名为city.fans,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册.fans 是在西部注册的，这个后缀是可以备案的，为什么被退回了？？？？？帮忙核实解决一下
答：您好，查看该域名为我司海外服务通道，不支持备案，您可将域名操作续费转移到我司国内通道，完成实名认证后可提交备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费怎么这么贵？ .fans 不是66元续费吗
答：您好，
问：转入国内接口，确认办理
问：好了吗？？？
答：您好，已经转移，这类域名转移有延迟，请明天再使用，谢谢。
问：还是无法备案，说域名没有实名！！！！！！我在会员后台模板过户操作，也无法实名，显示的无需实名，根本没有解决问题！！！！
答：您好，
您直接将域名过户至您账户下已实名的模板即可，由于工信部核验库实名信息不是实时更新的，一般需要3-5天，建议域名完成实名后3天再提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：过户至您账户下已实名的模板已经操作好多次了，没有用
问：而且会员后台显示的是 无需实名
答：您好，抱歉，此域名上级状态还未同步更新，显示未转移中，因此无法过户成功。建议您下午晚些时候再是相爱时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，无法实名
答：您好，该域名当前已完成实名认证，请检查所有者信息是否正确，若不正确请通过模板过户更新，若正确请耐心等待，建议3天后再提交备案申请。
,非常感谢您长期对我司的支持!
