问：您好，我的账号是 zsgyl ,突然我的备案被撤销掉了，但是不知道原因，麻烦帮我查下。看下是什么问题,为什么我的备案被撤销了，是什么原因
答：您好，根据提供的域名：guangyingli.com 未查询到相应的信息；请确认提供域名是否准确，若准确请补充提供原备案填报的主办者名称、备案号等信息，以便进一步核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名是：www.guangyingli.com ，主办者名称：珠海 ，麻烦帮我查下
答：您好，根据操作记录查询，贵单位在2020年10月有通过我司备案系统提交备案转入申请，但因网站负责人未完成工信部短信核验，转入申请被管局退回，实际未成功转入我司；此可能是您原备案接入商取消了您的备案接入后，管局按照空壳备案（无接入商）数据清理注销的；
若您的域名现在使用的是我司主机，您请通过我司系统按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请，我司会及时协助您处理上报管局审核，以便尽快重新取得新的备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的服务器数据库登不上去
答：您好，请提供bt面板登陆用户名密码和服务器的ssh连接的密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我数据库可以打开了，但是网站手机端模板打不开怎么回事呢
答：您好，从提示看，请登录程序后台检查下手机模板设置是否正确 ，模板文件是否存在 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.jydultrasonicwelding.com/ 这个是放在阿里云的298虚拟主机上，本来测试时候我放在了www.simpsan.com这个网站的服务器上的一个文件夹里面做测试速度给客户看，客户测试了后，还是选择阿里云的虚拟主机，本来客户还是要开服务器的，因为感觉都没放在阿里云的虚拟主机快，我们有时候只要给客户说网站你看多快，这样我们多收客户点钱，客户都愿意给，要是不快，客户不想多出一分钱麻烦技术好好看看怎么提升一下速度。请转8211处理
答：您好，
经我司核实，www.simpsan.com 访问慢的原因是，带宽只有2M，页面相对较大，造成整体加载速度比较慢的原因。解决方案：请升级云服务器带宽到10M，速度就会有质的提升。如果想先测试一下，可以增加一天10M临时带宽测试。
