问：您好，您申请的备案已经退回，原因：qcdaobao.com网页打开显示为域名过期页面，请核实该域名是否还在使用，若还在使用，请及时续费并开启网页访问，内容符合要求并设置准确的备案号链接后提交；若是已经未使用的域名，请先申请注销对应子备案号
是否备案码已被使用,退回的域名不是我的域名
答：您好，
1.添加新域名时会复查备案号下已备案的全部网站情况，广东 后再添加新域名备案申请；
4.目前备案退回原因与备案码无关；若备案码有疑问，请详细告知情况，提供备案码，以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：按照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276进行设置，操作到：【2、下载对应补丁：我司云服务器可直接在：http://download.west263.net/ebs/MicrosoftEasyFix20174.mini.diagcab 下载后直接运行， 下一步，完成后会提示重启系统，需要重启才能正常使用IPV6。】时出现问题，如下图
答：您好，
查看您服务器并没有获取ipv6地址，获取ipv6地址后参考第一步直接添加ip即可，不需要操作第二步，本次已经协助获取和配置，请查看，服务器所分配的所有ipv6地址可在服务器管理面板-服务器信息中查看到，使用时请将域名解析到ipv6地址，等待解析生效后在支持ipv6的网络下访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：IPv6地址列表里面总共有32个，域名解析的时候，一个主机名对应一个IPv6地址吗？还是可以重复使用其中一个
答：您好，
这个没有限制，就和ipv4地址一样的，您可以所以域名都解析指向到同一个ip使用，也可以分别解析到不同的ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
解析已设置好了，IPv6环境下，该域名暂不支持IPv6 HTTP访问。（504）
答：您好，
请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
不清楚yahoo那边是如何判断的，也可能是yahoo那边判断不准确，该服务器就是在香港机房，您可以测试下访问地址https://hk.yahoo.com/ 是否可以打开，或者也可以测试下访问google或者其它海外站点试试；非常感谢您长期对我司的支持!
问： GMAIL也打不开
问：你们这个是物理机在国内吧，IP是香港的？
答：您好，
服务器物理机就是在香港，可能yahoo那边判断不准确，您可以试试访问其它海外站点比如google等测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
FACEBOOK YOUTUBE也都打不开。
答：您好，
请您提供下正确的服务器登录密码以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问： GOOGLE也打不开
以上网址你们试下：
www.google.comwww.google.com/gmail/www.facebook.comwww.youtube.com
答：您好，
您在工单中未提供密码，前面已经说明，需要您提供下正确的登录密码以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
