问：您好，我的这个域名没有备案为什么是接入呀 ofac66.com,网站域名没有备案，为什么是接入
答：您好，一个单位在工信部只能申请一个主体备案号，因贵单位：奥夫尔科精铸机械（昆山）有限公司已存在主体备案号：苏ICP备号，故系统会提示操作：网站接入；
网站接入是在原主体备案号下添加新网站备案，不是转入已备案域名，您请根据系统提示，点击：确定开始网站接入填写提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前备案好了的那个域名还要写承诺书吗？
答：您好，承诺书上只需填写在本账户填报的域名：ofac66.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是法人核验也要授权书吗？
答：您好，主体负责人/网站负责人和法人是同一人时，可无需提供法人授权书，授权书接口处可以留空无需上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.gzxiehe.com.cn奇怪，这个域名不知什么原因。打开就跳到个病毒网上去。我检查了文件，解析，都没有问题。那里出了问题了。
答：您好，站点存在被挂马的问题 ，需要联系程序开人员进行木马清理操作 ，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2363 借助第三方的工具进行查杀 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我检全部文件也没有发现有异常文件了。有时候又正常。有时又不正常
答：您好，若您本地无法找到挂马 ，您可先提供工单 ：【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站无法访问/打开异常/访问慢】，我司技术人员协助进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cjcncmachining.com客户反馈总收不到邮件，帮忙查查啥原因
答：您好，1、可以让用户登陆下web页面，右上角“自助查询”，查看下是否有被拦截的情况。
2、或者请提供下具体那一个账号，对方发信账号，以及核实对方是否有退信，若有退信，请一并提供，我们核实下。
问：腾讯微信公众号发过来的验证邮件
答：您好，请问到底是哪一个发送到哪一个。您提交工单里面提供的邮局域名是cjcncmachining.com，但是您截图里面又是另外一个zcysmart.com，而我们查询是能接收邮件的，查询也没有拦截记录，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：截图的这个 zcysmart.com
问：正常了，另外如何设置管理员创建用户后，用户登录不需要进行二次验证呢？目前是默认都需要进行二次验证才能登录
问：这两个地方的能否默认关闭
答：您好，1、不建议取消二次验证。启用二次验证后，当通过密码登录邮箱系统时，系统将会用密保问题或微信验证码对用户身份进行再次验证，以防止帐户密码被盗引起的邮箱安全问题，加强邮箱安全，通过微信扫码登录不会验证，
为了避免干扰邮箱使用，首次验证后验证信息将缓存于浏览器中，后续登录将不用再验证。二次验证可极大提高邮箱安全性，建议开启。
2、若确实需要取消，请登录对应用户的邮箱，然后点击《设置–账户设置–账户安全》就可以选择《开启或关闭二次认证》
3、上述安全提示请开启后再查看一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
