问：您好，为什么被退回 不明白,我查看了域名证书 所有人 是和营业执照上的一致
答：您好，
2，备案退回是因您域名注册商上报的域名注册信息和您备案信息不一致，您无法直接查看和更改域名注册商上报信息，请联系域名注册商为您将域名注册信息更改为：如皋 码，请将您域名实名认证的详细信息内容截图提交至工单，以便为您进一步核实域名注册信息是否有误；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，尽快审核提交，谢谢，明天要放假了
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，都初审通过了，怎么还没有提交管局
答：您好，1，备案暂无法提交至管局审核是因：您的域名信息尚未生效。域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），一般需需3-7天生效；
2，预计您的域名信息会后天生效，资料会顺延至下一个工作日下周一协助您提交至管局审核，请耐心等待并请注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想咨询一下，我们的域名被别人绑定备案了，现在我们需要怎么操作解绑，不认识那个人
答：您好，请提供具体的域名，以及贵单位的名称，为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，就是这个
域名：sxtongyun.com单位名称：陕西通运专用汽车集团有限公司
答：您好，
1.如是域名sxtongyun.com是贵单位陕西通运专用汽车集团有限公司在使用的，您可先想管局申请注销域名sxtongyun.com原备案信息，待注销成功后再备案到贵司名义下；
2.注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
