问：您好，
我备案被退回后提示如下图，但是我删掉了新增备案也修改不鸟主题的邮箱号，提示我在新增备案中不能修改主体，我现在卡在这里不能动了，我把新增备案删除也提示在新增备案中不能修改主体,我备案被退回后提示如下图，但是我删掉了新增备案也修改不鸟主题的邮箱号，提示我在新增备案中不能修改主体
答：您好，
因修改邮箱号码和新增网站，不能同时进行，此需要先撤销新增网站申请，您再点击备案信息–修改主体先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交，如需要撤销新增网站请告知为您操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那就帮我先撤销新增网站，我好修改主体的邮箱号
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体/修改网站变更邮箱提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个不是客户的网站 这个才是客户的网站
答：您好，
我们多次测试访问这个域名都没有出现您描述中的跳转，测试结果已经截图反馈。
问：在手机上搜素 水玻璃设备 这个关键词，点击www.waterglasscn.com 进去显示的就是 阿里巴巴，有的时候不跳转，我搜第一遍时是没有 跳转的直接打开网站的，第二遍就不行，你手机测试看看
答：您好，
www.waterglasscn.com 该域名我们按照您提供的方式进行测试核实，暂时没有发现有跳转异常的情况。
同时帮您分析了站点文件也没有存在挂马，可以参考之前的工单回复更换浏览器测试访问看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
问：网站都是这些乱七八糟的东西，其实我网站里面没有这些内容的
答：您好，
1.核实之前帮您调整了cc防护级别，目前看服务器状态正常。截图反馈是百度收录的内容，目前比较流行的针对搜索引擎的挂马，直接访问正常，搜索引擎抓取到是异常页面 。目前模拟访问对应页面，没有异常，若已处理了，可投诉快照会加速更新
2.建议联系技术人员排查网站是否存异常，并清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是什么问题，怎样造成的
答：您好，这个快照出现了非法内容,说明您的网站应该是被挂马了,请排查下程序代码文件是否被加了代码,进行清理;如果已经清理,可以点击快照向百度投诉反馈以便百度尽快删除快照;
刚刚的问题是linux系统默认的最大文件打开数是1024,针对web服务器来说太小了,网站访问量大一些,nginx很快就会将文件句柄数用完,所以给您改大了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以后还会出现这个问题吗，不会自动清楚吗，以后还要自己手动改吗，在哪里改？
答：您好，以后不需要改 ,我们已经帮您改大了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器下网站又打不开了
答：您好，抱歉,请提供下正确的服务器ssh登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：******
