问：你好，我以前申请的域名 www.jprjg.com www.jprjg.net怎么在我的帐号里面都不见了
核 域名到期时间，虚拟主机已到期了
域名 注册时间 到期日期 状态 实名认证 分组 管理 jprjg.cn 正常 已经通过无 操作 续费管理 jprjg.com 正常 已经通过无 操作 续费管理 jprjg.net 正常
这个我19年6月24号查的，帮看一下，谢谢,我以前申请的域名怎么不见了
答：您好，
2.域名到期时间和续费通知请见截图。您可以在管理中心-账号管理-续费通知日志中核实。查看您没有绑定微信，建议您绑定微信以免遗漏我司重要业务通知。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器连接不上，帮忙看看，好像是无网络
答：您好，检查防火墙没有启动，已经为您处理，请您再次登录确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这么又打不开了呢。网站还是不行，导致我百度排名都的掉了，帮忙看下
问：控制台也进不了
问：动不动就是打不开网站 权重从4 直接掉到0 天天催我们该续费了 该续费了 续个鬼啊！搜索引擎收录1万多 降到0 他X的品牌词都找不到了 隔两天提交一个工单 隔两天打不开一次我们到底还要不要投钱做网站了 ！浪费一堆精力 还不如去做自媒体了动不动就一个问题 你们睁大眼睛看看 一个旅游网站，在西部数码关关开开多少次！
答：您好，
1:查看您服务器网络异常原因还是防火墙没有正常启动,当前已经处理,请查看,
2:您服务器开启了系统自动更新,在每周微软补丁日系统会自动安装更新补丁并重启服务器,查看您服务器在今天凌晨更新补丁并自动重启过,同时查看您服务器中安装了云锁,云锁软件存在服务器重启后影响防火墙运行的问题,从您描述看隔几天就出现一次类似问题,应该就是该原因引起,
目前有两个解决办法,1:先暂时停止云锁服务或卸载云锁,2:将服务器的安装更新模式改为手工更新,以避免系统自动更新和重启,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：调试重启这么一直在黑屏众
问：有显示了
答：您好，
好的,服务器内安装了安全软件会影响启动速度,目前查看系统已经启动正常,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
