问：备案被退回，提示跟域名系统不一致，可是我查看了域名商的后台，域名证书没有错啊,备案被退回，提示跟域名系统不一致，可是我查看了域名商的后台，域名证书没有错啊
答：您好，由于2018年1月开始，需要由域名注册商先协助上报域名实名信息至域名验证库，上报验证库的信息应包含域名所有者名称、证件类型、证件号码（常州 码是否有误，若有误，需修改准确后重新上报准确的实名信息至域名验证库中，待验证库信息更新后再联系我司重新为您上报备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：以下域名都没有过户成功，公司名现由石家庄飞数网络科技有限公司更名为河北飞数科技有限公司，工商局可查，
域名模版创建完成也已实名认证通过，但提交过户后，系统提示成功，域名的信息并没有变化，现正在做备案变更，
急需变更域名信息，请尽快帮忙解决，信息！
问：您好，
查看您模板过户的iD:cn, 所有者还是老的。
查看您账号中，所有者“河北飞数科技有限公司”的模板还在审核中状态，请耐心等待新建模板实名成功后再批量过户提交即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在域名模版都已审核通过，但是过户，还是没变，请帮助解决，现在域名都在变更备案，着急，谢谢！
问：您好，可以关闭工单了，已经过户成功了，模版是必须在下拉框选择的，直接填的名称不成功。谢谢！
问：您好，查看域名都已过户成功了，若是备案提交，工信部核验库更新一般需要2天左右，建议两天后再提交备案。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1我们这太服务器今天网站打开速度都很慢
问：您好，当前访问该服务器的一个域名，加载速度是正常的，如图：
请提供一个访问较慢的域名，以便我司合适
请提供云服务器IP以及登录账号和密码，以便我司核实
另：核实到该服务器是win2003的操作系统，建议
1.您好，我司已于发送《关于windows2003操作系统的风险警告》：https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=690
2.请参照公告根据实际情况自行处理（非强制要求升级，2003系统安全性极低，推荐升级），推荐采用方案一：新购买一台配置（CPU、内存、硬盘、带宽）、机房完全相同的云服务器。然后自行迁移数据到新云服务器。
3.如需我司协助完成升级操作，请提供服务器IP和密码查看环境、数据量、站点等情况，根据实际情况收费元。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.optimagloves.com
问：您好，当前核实到站点访问正常，如图：
核实到服务器上的资源占用正常，且服务器内部访问也是正常的，如图：
请提供ping域名截图，ping操作可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议重启本地网络，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
