问：您好，管局退回备案申请，原因：提供的备案信息中含有“中国”“国家”“中央”信息，要求提供国家部委有关部门证明？我检查过，备案信息中不含任何需要前置审批信息，是否管局弄错了？莫名其妙！,退回审核原因很奇怪？
答：您好，广东管局在审核新网站时，会复查您公司主体下已备案通过的域名打开网页内容，此次退回是因原域名lidasports.com、edatiyu.com打开网页涉及：中国字样等，建议您调整一下网页内容，如图，移除中国字样过再继续提交新网站备案申请；
注意网页标签、LOGO、版权所有、关于我们等信息处都不宜使用：中国XXX等字样，以便顺利通过管局审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站打不开呢，麻烦请协助处理下。宝塔面板也打不开，无法访问
答：您好，
问：服务器是不是少了一个云盘啊
答：您好，
云盘是需要单独购买的，查看您并未购买云盘，详情可登录我司会员管理中心进行查看，附图：。如还需协助，请您再详细描述您的需求，谢谢。
问：
答：您好，
问：我的服务器是否支持SSL，需要做什么特别设置吗？我用宝塔部署一直失败。443开启了www.lve3.com
答：您好，
服务器是完全支持https的。当前检查到对应域名指向服务器ip：127.0.0.1，宝塔部署https可参考此教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2322。如确实需我司协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 配置HTTPS(限我司预装系统模板环境)(疫情期间免费)，进一步为您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一个打开源码复制左边，第二个右边。都是这样操作的啊
答：您好，
首先需要您根据您宝塔安装的web服务进行选择（nginx、apace、tomcat进行选择下载对应的SSL证书）。
一般来说，key不变，按照格式上传即可，附图：。如确实需协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 配置HTTPS(限我司预装系统模板环境)(疫情期间免费)，并且提供宝塔的登录地址、用户名、密码，以及将全部ssl证书上传到对应站点的www目录下面，协助为您部署。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些操作都是对的。我部署过HTTPS。我域名解析怎么不生效？都十几分钟了www.lve3.com 我解析到127.0.0.1还没改过来
问：跟同一个域名申请多个HTTPS有没有影响？
答：您好，
抱歉，由于不知道您的具体服务器环境，故不能给您准确的回复。
如确实需协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 配置HTTPS(限我司预装系统模板环境)(疫情期间免费)，并且提供宝塔的登录地址、用户名、密码，以及将全部ssl证书上传到对应站点的www目录下面，协助为您部署。
非常感谢您长期对我司的支持!
