问：risida.com.cn这个域无法备案，是什么原因，该怎样做，谢谢,risida.com.cn这个域无法备案，是什么原因，该怎样做，谢谢
答：您好，由于工信部启用了域名核验，管局审核备案时，会与域名注册商上报到工信部域名库的信息进行比对，比对信息包含域名注册人名称、注册人证件类型和证件号码；查询您的域名risida.com.cn实名认证登记的单位证件号与您营业执照统一社会信用代码U不一致。您请在域名管理 修改更新后再提交备案申请，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，实名认证的证件号可以改吗，这个证件号过期了
答：您好，请登录域名risida.com.cn管理账户下，点击管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板处，重新添加一个新模板并上传实名认证材料（上传实名认证材料时，注册人证件号码填写统一社会信用代码U），待新模板审核通过后，再点击“模板过户”，将risida.com.cn过户到新模板下，即修改成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp链接不上，文件管理打不开
答：您好， ，如附图文件管理访问正常，若无法访问，请反馈本地ping filemanager.w109.myhost.net 结果的截图，ftp无法连接，请使用代理地址zzftp.myhost.net 作为连接地址重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：文件管理还是打不开
答：您好，
问：还是这样
答：您好，
请问本地是什么网络（可访问http://ip.idiyrom.com 获取IP地址），ping filemanager.w109.myhost.net 是否正常，查看购买中国电信单线主机，推荐通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-升级-更换型号比如云峰W5型，选择国内BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想问网站可以设置访问IP限制吗
答：您好，可以设置屏蔽ip访问，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 中的web.config配置
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何我只允许几个IP段访问呢，除了这几个其他都不允许访问。
答：您好，
<add input="%{HTTP_X_FORWARDED_FOR}&%{REMOTE_ADDR}&%{HTTP_X_Real_IP}" pattern="(118.113.)" ignoreCase="false" negate="true" />
pattern=中的是您想要允许的ip段
非常感谢您长期对我司的支持！
