问：您好，手机号码接收不到验证短信,手机号码接收不到短信
答：您好，
2.若是号码无误，您请点击快速重提交备案重新提交备案申请，同时注意查收短信及时进行验证即可；
3.若是号码有误，无法操作短信验证，备案转入也不会成功；若是原号码无法收到短息，此只有两种方式操作;
问：您好，新增网站的信息已经删除，为什么还是修改不了主体信息。谢谢
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我主体信息修改好了，今天能提交到管局审核吗
答：您好，查看您的变更备案申请已提交，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的，需变更备案申请提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：云建站营销版tingyingbao.com，设置微信公众号的业务域名,js接口域名和网页授权域名提示要传文件到服务器，你这边帮忙上传一下
答：您好，微信文件认证，请参考http://help.yjz.top/?aclid=612 进行操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：,提示URL请求超时是什么意思，
答：您好，查看到配置正确，请把IP加下白名单
填写IP地址列表在access_token接口白名单中
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
同时查看到您对应的配置不正确，请参考http://help.yjz.top/?aclid=524检查重新填写一遍再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站在微信上能访问了。但是微信支付的时候报错，请看一下是什么问题呢？
答：您好，您好，请参考 http://help.yjz.top/?aclid=433设置微信支付 后访问支付再试，
相关问题可以在http://help.yjz.top/ 帮助中心进行查找。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：，微信支付配置这里的证书，按照你们的文档里头，在微信商户平台那边没有找到呢，是这个吗，这个下载下来是一个exe要在电脑上安装。
答：您好，点申请证书按钮，获取到证书后，请按照提示进行操作即可，然后将证书解压上传。非常感谢您长期对我司的支持!
