问：我在提交新网站的时候告诉我以前的营业执照有变更需要先变更，我应该怎么弄,我在提交新网站的时候告诉我以前的营业执照有变更需要先变更
问：根据全国企业征信系统查询，贵司证件号码已更新为统一社会信用代码证号“N”，需先修改主体证件号，提交管局审核更新后，才能继续添加新网站备案；您可先删除新网站信息，提交工单联系我司为您调整为变更备案状态，您再进行修改；
答：您好，已为您调整，您请刷新或重新登录后，点击备案信息-修改主体，修改更新证件号码等信息提交审核；待此次审核通过后，再继续添加新网站备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：改完了然后呢？ 我可以添加网站吗？
问：我知道了，不能添加网站，我现在提交了，但是我在微信上传东西的时候总是说我不是本人，你们这小程序不好用，只能上传我手持身份证了
问：我现在是属于变更，我网站能打开可以访问这样可以吗？
答：您好，1.备案变更申请已经为您初审通过，待明天完成电话核验后，会及时上报管局审核；需等待此次变更申请审核通过后，才能继续添加新网站备案；
2.变更期间，已备案成功的域名zoysee.com可以正常打开访问；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，http://127.0 访问正常，请重启本地网络后重试，若还有异常，请反馈本地ping 127.0.0.1 结果的截图，测试网站 访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是打不开
问：
答：您好，从您反馈截图看无法ping通，请尝试重启本地网络后重试，若还有异常，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 教程反馈具体路由图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ad5.kly 放在你们服务器的网站经常提示没权限访问 速度处理一下
答：您好，访问http://ad5.klyksw1.top/ 测试正常，请重试，若还有异常，请反馈本地ping ad5.klyksw1.top 结果的截图，以及其他地 朋友测试是否有此类情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我说的阶段性的出现这种无法访问的情况，你们技术人员就是这么处理工作吗？你们网络打开没问题就不去做检查了？你帮我做一个深入的排查不行吗？
答：您好，
1、从外部排查没有触发CC防护的情况，单反馈403截图无法定位问题，首先要排查解析是否正常
若解析正常是否到服务器，到服务器是否开启访问日志，然后结合访问日志进一步分析排查，目前从外部排查没有异常
2、若需我司登录服务器内部进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 站点设置 — 网站无法访问/打开异常分类提交工单，查看预装纯净版系统，请描述下服务器内的web环境，并提供相关密码信息，以及出现403大概时间，以便于定位对应访问日志（前提之前已开启访问日志），以及本地ping ad5.klyksw1.top结果的截图
3、当前服务器还有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
