问：更换注册主体手机号，更换成：，收不到验证码,更换注销备案手机号，一直收不到短信验证码
答：您好，
1.查看当前提交的注销网站申请，已在管局审核中，无法再操作修改手机号码（修改手机号码是需提交管局审核通过后才算是修改成功的）；
2.请负责人号码注意查收并配合短信验证，如是号码未使用了，无法操作短信核验，备案资料预计会在明天下午17：30左右被退回；
3.我司可协助您操作注销网站试试，如需注销，请待明天下午17:30备案被退回后再提交工单回复：确认注销子备案号：XXX，域名：XXX，注销申请人姓名***，联系方式***，注销原因***，协助您提交试试；
4.如是比较着急，建议您也可在四川备案注销网站: http://www.028icp.com 上注册账户，登录后右上方“注销备案”中提交注销备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站kuyv.cn在西部数码备案成功，且客服查询状态为正常。却被四川管局列入黑名单，原因为自动跳转涉黄涉赌网站以及无视频直播许可证，该如何处理？
答：您好：一、域名kuyv.cn 入黑名单原因：四川管局通知：kuyv.cn无许可从事网络直播、视频业务，且可以跳转涉赌涉黄网站，江苏 下，存在已备案域名实际网页名称与备案填报网站名称不一致，且网页内容超出个人可备案范围的情况，请先整改网页，符合个人备案要求后，再提出申请。
问：能否提供一下四川管局申诉平台的链接或联系方式？
问：你好，我于2012年4月14日下午2点联系了四川管局，对方给出的回应：我的域名kuyv.cn并没有在黑名单内，并且状态正常，无需向四川管局提出申诉。接着电话联系了西部数码的客服，让我提交工单留下四川管局的电话，望你们电话核实后尽快回复，谢谢
答：您好，因此账户下无涉及网站kuyv.cn的任何产品信息，关于网站kuyv.cn的情况将不在此账户下进行回复；该用户已在其他业务账户下提交工单咨询，我们会在核实情况后及时处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：/home磁盘占满，每天好几G数据增加，网站每天实际发帖很少，每天除生成的日志占有空间外，还有好几个G增加。
帮我排查一下是否有异常数据问题。
答：您好，当前查看您对应home目录下占用其是：
wwwG （该里面全是网站内容，对应站点占用其中hzwbbs 就占用94G nbbbs占用24G qwxqshw占用16G）
service—-12G （该里面包含了网站数据库等内容）
—-9.6G （该里面是您对应网站和数据库备份）
,非常感谢您长期对我司的支持!
