问：您好，,新增备案域名，请审核
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度云加速提示配置未生效
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：意思是这几天都不能用百度云加速，是这个意思吗？
答：您好，是的,您先解析到服务器ip地址实现访问,过两天再解析到别名地址刷新域名列表试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何才能让用户访问到.ini文件，现在访问，下载，都不能
问：在MIME中已经设置过了，不起作用
答：您好，1、查看到是设置的mime没有生效，现在已经重新设置，请访问http://www.ygxdg.com/upload/upload/php.ini 进行测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：hairuoassets.com 这个网站要解析 但是C记录和mx记录冲突了 能提供一下这个云建站的A记录的ip是多少吗？
答：您好，请将顶级域名做A记录解析到127.0.0.1，二级域名不要解析到该地址，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问： kj17com 网站打开很慢
答：您好，查看您的网站访问较慢是因为有一个外链很耗费时间，请优化或者取消该外链后再试下，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是 哪个外链呢 网址发我一下 我们处理一下 谢谢
答：您好，截图中已经告知您了，查看应该是百度商桥的地址，请您核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：想问下服务器里面的iis文件夹下有个文件，不知道是个什么文件，文件名称叫：过云锁.php文件里内容见附图，谢谢
答：您好，
从截图中的代码查看该文件存在异常，基本上可以确定是病毒木马文件，建议将其更名或删除。另外您提供的密码我司无法登录，若还有疑问，请提供下正确的服务器账号、密码和文件绝对路径。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
