问：您好，,成都建玺建筑劳务有限公司 这个单位已有备案了，请问怎么查询账号？
答：您好，
1.查看您单位成都建玺建筑劳务有限公司 在工信部已经有备案记录，请核实；
2.如是备案成功的域名现在要使用我司主机，请点击导航–备案转入，将备案信息转入我司；
如是新域名现在要使用我司主机，请点击备案平台首页–B已有备案–B2现在去添加网站操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，他的备案登录账号能查到吗？因为忘记登录账号了
答：您好，该公司原备案接入不在我司，在我司无登录账号；如现在需要通过我司办理备案，请注册新账户，填写提交备案申请即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wlywhy.com 域名续费SSL服务，怎么还需要验证域名呢？请帮忙操作一下，谢谢！
答：您好，请参照文本https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400新建好文件，即可完成验证查看该页面已经可以访问，但页面内容不正确，请修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经更，文件内容，请问这个验证了时间自动延长吗?需要重新去部署文件不？
答：您好，抱歉,这需要等待域名证书颁发机构重新审核后颁发证书(一般需要1~4小时),颁发后用户可下载证书,然后替换以前的证书文件并重启web服务后访问测试即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经收到证书提醒，那么如果安装呢，之前是用在虚拟空间上的，可以麻烦帮我们安装一下吗？
答：您好，
已经为您更新证书。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢，wlywhy.com 域名的SSL证书也麻烦更新一下，谢谢！
答：您好，主机管理参照截图可以清理缓存，已经帮您处理了，请确认，非常感谢您长期对我司的支持！
问：wdCP v3.3.8 用的nginx php7.0 安装了 fileinfo扩展 也有了fileinfo.so 配置了php.ini 重启完 还是不支持fileinfo这是多版本共享的php wdcp后台配置php.ini好像默认是在apache_php-5.5.38文件夹下 而php7.0在wdcp/phps/70/ 两个php.ini都配置了 该用哪个 还是不行 不支持fileinfo
答：您好，
fileinfo 需要重新编译安装，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=661处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
