问：之前的备案接入的是阿里云的不知什么原因被取消了 现在我们要重新接入 但是公司名称变更了 服务器现在在西部数码没在阿里云 阿里云那变更主体的话需要填写ip但是网站不在阿里云了也审核不过 目前可不可以直接在我们这接入备案同时变更主题 ,备案接入的是阿里云的不知什么原因被取消了
答：您好，
1.备案转入和变更原备案信息，无法同时进行；
2.经查询，由于贵司名称已变更，如是已无法联系原备案接入商操作变更，建议请注销原备案信息后，重新使用最新的营业执照办理备案；注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
3.若不便注销，也可提供更名文件尝试提交备案转入申请，最终是否能审核通过请以管局审核结果为准；若是管局审核通过了，再通过我司修改为最新的单位名称提交变更申请至管局审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站打开是乱码，麻烦您看一下
答：您好，测试访问来看可能是模板设置问题，如果有网站技术人员联系技术人员协商您核实排查下。
如果没有技术人员，可提供网站后台http://www.fzzyw.net//login.php登录用户名密码我司查看下能否为您处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好；小程序麻烦开一下，我这边吧产品数据导出一下，一天就行，付费也可以，或者你们帮我吧产品导出一下也可以付费
问：我这边产品弄完 你再关了就可以 我这边看到你后台有个7天解除微信绑定，我想着应该是7天后就直接不能用了，才慢慢一个个往出存了 才存了一半就没办法打开了 比较着急！！！
答：您好，很抱歉，小程序到期系统统一关闭，无法人工开启,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：都用了3年了 就不能通融一下，又不是不付费，就开一天 ，难道我用不了了 数据也不让往出导吗
问：你们客服都说了是模板程序 我这边也有模板程序 ，开一下就行了呀，而且并不是我不想继续用，是你们的程序不更新了，有些功能我没办法用了才停掉的，是吧，
答：您好，很抱歉，小程序是模板应用，系统是统一设置限定的，到期了无法单独开启的，您是我们的代理商，如果可以特殊处理我们也很愿意收费帮您临时开启，目前确实无法实现临时开启，请谅解,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谅解不了，如果这个服务是这样 那真是没什么好期待的了，本身是期望友好合作的，但是这个真没办法谅解，程序不行就不要往出推，搞的这种，后台连个一键导出都没有，我一个一个的往出保存了，超限了，一天都不行，你们的模板应用还把花开出来了，怎么就那么特殊，如果是技术不行 那就不要往出推呀，推出来就这么坑用户！您觉的好吗？去年就是因为产品太多，没办法才选择的续费，现在越用越垃圾，吧仅存的一点好感都消耗没了，我还一天给用户推荐说这好那好的，真是！！！
答：您好，非常抱歉给您带来不便，您是尊贵的代理商，我们也是希望后期长期友好合作，但小程序模板应用到期后，不支持人工开启，非常理解您的心情，但确实无法直接开启，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
