问：您好，修改页面 修改紧急联系人电话修改为： 确定修改提交失败 会又默认为这个手机号,修改页面 修改紧急联系人电话修改后 确定修改提交失败
答：您好，
1.查看是河南地 ，无需单独填写其他的应急电话；
2.查看本账户下是因网站名称问题退回，请提供拟修改后的网站名称，这边协助您修改核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站名称已经修改 但是系统就是弹出这个错误 无法保存提交
问：您好，
答：您好，
1.网站名称已协助修改为：三门闫，并提交备案审核，可刷新后核实；
2.您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 除了这里，第一次访问的时候 都会提示域名不安全，需要进入高级设置啥的才能访问，请问这是什么原因 域名www.c4d.ren
答：您好，
使用http地址访问都会提示不安全，如果要提示安全则需要使用https地址访问，查询该域名是解析绑定到您账号下的虚拟主机的，如果要通过https地址访问该域名，需要申请域名的SSL证书并在主机部署ssl后才能支持通过https地址访问，您可以先在我司http://www.west.cn/web/ssl/ 申请该域名的ssl证书，然后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 操作部署ssl，并设置强制跳转到https；非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 绑定的高防服务无法打开，没流量数据
答：您好，您是指www.bjdcfy.com这个网站不能访问吗，攻击时间： 20:28:18; 最大攻击流量: 53485MB；攻击大小:53485M,攻击封停480分钟。 我们查询到是存在攻击被封停了，封停8个小时，这里面只绑定了一个网站，证明就是网站本身受攻击了，请耐心等待系统解封，或者单独升级攻击防御,非常感谢您长期对我司的支持!
问：也就是你们的高防服务器被封停了？
问：而且被封也没有任何短信告知
答：您好，恢复抱歉，已经恢复了，请查看一下，原因是攻击超过了您购买的防护值，被机房牵引了，建议可以考虑把攻击防护值升级到100G,非常感谢您长期对我司的支持！
问：流量超过防护值封停我可以理解，但是为什么没有通知呢，还是说你们这个高防的产品就是没有通知的？
答：您好，非常抱歉，目前高防机房暂时未提供API接口，我们暂时无法做到及时通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：然后你们这个高防ip的封停策略跟普通的也是一样？第一次八小时第二次48小时，第三次呢？
答：您好，高防IP不是这个策略，高防IP一般牵引2小时左右，如果攻击停止或者低于防护值了就会自动解封,非常感谢您长期对我司的支持！
问：可能是我表述不清楚，我说的高防ip，是指你们这ddos高防服务对应的ip
问：目前问题：1、假设攻击最高BPS流量达 201.35G ，那么我应该购买何种规格的防护？2、如果后续高防ddos服务仍然破防而且被封，那么封禁时间策略是怎么样的
答：您好，
2.高防IP如果攻击超过了您购买的防护值，机房就会牵引，如果攻击停止或者低于防护值了就会自动解封,一般1-2小时左右
,非常感谢您长期对我司的支持！
