问：您好， 体验型虚拟主机能备案吗？域名备案只能在西部买主机吗？,体验型虚拟主机能备案吗
答：您好，1，域名未限制必须在我司购买，网站备案域名后缀和域名注册商接需为通过国家批复的顶级域名和接入商：http://域名.信息 （详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）则可以正常提交备案申请，为方便管理，建议域名也在我司注册；
问：
答：您好，1、美国主机最大 5G 详情请访问 https://www.west.cn/services/webhosting/usa.asp
2、 港台主机最大空间 5G 请访问 https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那容量不够怎么办
答：您好，
1、美国的可升级vps和套餐云服务器
2、香港的可升级独享云虚拟主机https://www.west.cn/services/webhosting/dxhosting.asp
最大100G,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果单月流量使用完100G，网站就出现打不开了吗
问：
答：您好，
可以单独充值流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：同IP网站：503个？？？西部数码就是这样的？名声坏了你们还要经营下去吗？真的是极品！
答：您好，1、服务器默认是禁ping的，所以您测试出来是超时，这是正常的 ，如果要测试 可以使用 国内测速 测试，检测的是站点访问状态码 http://tool.chinaz.com/speedtest/hzhaiwan.com
2、您使用的是虚拟主机，并且此ip 是 SSL节点IP ，所以对应域名数量会多一些，但是您的数据中心服务器 部署站点数量一般是在 左右 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站打开还是很慢！前后台页面打开要等3-5秒钟，这样怎么做站？可以换一个空间吗
答：您好，
主机资源加载慢，与很多因素有关。首先您需要尽量压缩首页文件的大小，并且还需调整程序的执行（一般优化代码），因为如果文件压缩小，但是程序执行慢，依然会影响网站的速度。非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天刚买了一个虚拟主机想将两个虚拟主机合并到一个用户下进行管理
答：您好，非常抱歉给您带来不便，查看您账号下只有主机，没有，请您核实下， 确认一下您的FTP账号 然后回复工单告知您的想法需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我购买时要我输入FTP帐号，录入提示已有记录，我就改成了
问：搞错了，是刚充了值，还没有买成。
现在我要购买，但同一个ftp名，提示已重复怎么办？
答：您好，因为您账号下已经有一个主机的FTP账号是这个名字， FTP名称不能相同，请您重新选择一个名字注册 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
那可以合并到这个统一的界面进行管理不？
答：您好，可以的，查看当前两个主机都已经在用户名下面了,非常感谢您长期对我司的支持!
