问：您好，,网站被关闭,业务备案码获取不了,
答：您好，业务备案码指的是我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；根据工信部要求，网站备案申请需要通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
问：您好，我们的网站是之前找的我一家公司弄的,现在哪家公司联系不到了,独立面板我没登陆信息,之前网站是在您这个有备案 的,后来注销了之前的营业执照和公司.
网址是:http://stopnote.vhostgo.com/?host=www.xn--4pv292dbmj.com&refer=
网址是:www.苗木通.com
后台登陆是:http://www.xn--4pv292dbmj.com/dm/cp.php
答：您好，1，如您已未和原建站单位合作做网站，现在需重新备案，建议及时重新购买我司国内主机后再到我司备案平台提交备案申请；
2，如您仍旧有原购买主机的管理权限和密码，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码；
3，如确认是在我司购买的国内主机，但未查询到对应备案码，请提供对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip）；
4，如需购买主机，可联系企业qq：转售前咨询，或者留下您的联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案最后一步因为邮箱冲突退回了。请帮我加急重新提交处理一下。
答：您好，好的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，很郁闷最后一步退回了。能不能加急呢。所有资料都OK的，邮箱是没有办法查的。我换了邮箱地址了。
答：您好，
1.已反馈，并优先为您上报了备案，请两位负责人注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
2.管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知，近期广东审核预计在2周左右；由于最后的审核是在管局处，我们接入商是没有审核和催促权限的，您请耐心等待管局审核 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好,短信验证已经全部完成了
答：您好，非常抱歉，短信核验结果并非实时同步，如已在工信部网站完成全部短信核验，预计您的资料会在明天上午11:00左右更新为管局审核状态,
当前状态不影响您的备案审核，请耐心等待管局审核结果（近期广东备案大约需7-10天左右），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
