问：新购服务器如何与现有服务器在同一群集？在购买的时候并没有这个选项哦,新购服务器如何与现有服务器在同一群集
问：不好意思是 集群
答：您好，点立即购买按钮后可以出现选择界面，选择相同集群的服务器即可，请您核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度云加速已经开启但是ping的时候地址好像没有变
答：您好，
测试域名直接解析到服务器ip ，是否开启百度云加速均解析到ip ，请调整解析，重新添加别名解析到免费二级域名:s.gotocdn.com ，百度云加速才会生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法访问，请问是服务器维护吗？还是我们这边问题呢？
问：请问是服务器维护吗？还是攻击或者别的问题呢？有点急
答：您好，
问：网站打不开了，是否是空间在维护，需要多久，我还在加班改网站啊。（www.qianyouyun.cn）
答：您好，非常抱歉，当前主机升级维护中，请稍后晚点再试，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的试用还没有结束，怎么显示结束了呢
答：您好，
查看到您账号存在其他试用主机，由于是只有6小时在凌晨被暂停，现在已经为您恢复，请重新访问再试。
查看到您使用的云服务器，只有6小时试用时间，当前为您延迟为24小时，请再观察，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法ping 无法访问 不能再西部数码后台关机 重启，请谨记处理
答：您好，
问：开玩笑吧 不是吧 ，不提前通知
答：您好，1、之前是有发布相关通告https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=722 ，当前正在升级中，请稍后晚点再是，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
