问： yzj.39yiqi.cn 已经到期好久的了 这个系统的数据还能找回吗, yzj.39yiqi.cn 已经到期好久的了 这个系统的数据还能找回吗
答：您好，
查看该域名解析主机youzhiju ,该主机在2019年就已经过期,目前过期时间太长已经无法找到,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：和试用时不一样，使用时有明显的延迟，速度慢
答：您好，查看是由于您刚重装为windows系统，重装后windows会需要更新，会有一个windows更新模块，比较占用cpu，所以感觉操作不太流畅，请再观察一下，或者晚点更新完成后再测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，核实到该主机是linux主机，而且使用的宝塔面板，请先到宝塔面板的数据库界面，将所有的数据库进行同步操作，同步后，再恢复对应的数据库，然后再访问核实
如果需要这边代为核实，需要提交正确收费工单：【主机租用/vps、云主机】–【数据库设置】–【数据库服务启动失败/使用出错】，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以及宝塔登录地址及登录账号和密码，这边协助核实
另：还需要提供对应的站点域名，这边协助核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：shengenfang.com，续费年限：1年，错误原因：500 can not connect to db server,msg:object required。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，个人注册的域名没有办法进行备案吗？
答：您好，
1.单位备案时，域名所有者需为单位全称或法人姓名；若所有者是法人姓名是可以的；
2.请联系域名注册商修改所有者过户（修改为备案单位或法人信息），待修改完成后上报工信部域名库更新，然后再提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
