问:您好,备案图片未处理好,麻烦恢复上一次操作,备案图片未处理好,麻烦恢复上一次操作
答:您好,已为您退回申请,请先删除不符的图片,再重新扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我用微信上次图片,总是出现“电子核验中,请耐心等待”然后一直都是这样,请问是什么问题,应该怎么处理呢?
答:您好,请先在上传备案资料页面,删除不符合要求的图片,然后再重新扫码拍摄上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打不开,域名和主机都是正常的,请帮忙看一下
答:您好,
核实您域名解析为A记录,解析地址有误,请将域名做别名解析指向hoststmsc889.gotoip11.com 以确保网站可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:修改了域名解析了,还是打不开,请帮忙看一下
答:您好,
无法访问原因是主机开启了百度云加速,但并未推送成功,重新推送后已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,通过单位名称在工信部查询,还未完全注销,存在空壳主体:;
需注销原备案号空壳主体后,再重新申请新备案;请联系原备案号接入商,由原接入商为您向管局提交注销申请,待注销完成后再重新本账户下新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
昨晚付费100元把网站挂马/中毒/非法信息清理,为什么还有提示呢?
答:您好,这个提示需要手工清除,已经帮您清除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,
答:您好,测试域名huaxued.com是可以正常填写提交的,您请再试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:https://ssyxxx.com
SSL安装好了,但是无法访问
答:您好,您的域名解析指向设置A记录到ip地址,这样是错误的,请设置别名指向到guodian.gotoip2.com,加www和不加www的都要设置别名到这里,就可以实现https方式访问,谢谢
如果要实现访问自动https,可以参照 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 进行设置 ,谢谢