该客服一直误导我们,换虚拟主机

问:
在聊天记录中 已经回答她 不换68元的主机了。但是她一直在询问,我们换不换 虚拟主机

答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了,已经通过聊天记录了解了具体的沟通情况。关于您之前反馈的退款问题,当事员工确实没有权限和能力处理,并没有其他意思,如因此给您带来了误解,在此向您表示深深的歉意。后续在跟王世彩沟通中,只是您在沟通中有提到此要求,希望能跟您确认下您的诉求,并未误导您进行更换主机,同时也希望通过快速确认您的诉求来快速解决问题,提高问题的处理效率,如果引起了您的误解,还请您谅解。同时对于客服人员在沟通中也还存在一些细节问题,没注意到您回复的不换,再次询问了您,给您带来了不好的感受,我们也将加强培训,进一步提升沟通服务质量,非常感谢您反馈的问题和建议,也非常感谢您对我司的支持。

问:

答:您好,

问:http://colter.cn/ceshi01

答:您好,

问:www.nttrend.cn 所有的二级域名都打不开了,什么情况?   http://zhangsgd.nttrend.cn/   原本是好好的,突然就这样了。

答:您好,

问:就是这个意思,现在可以了。 这个是泛绑定吗?

答:您好,
是的,主机名填写为空,就表示代表任何主机名;非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站无法访问,ftp也链接不上

答:您好,

问:这个是没有问题
ftp上传到中间就断了

答:您好,
为您更换了一台服务器,目前正在迁移过程中,请您20-30分钟后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在可以了吗,域名是不是还要解析?

答:您好,
查看已经迁移完成,请您现在测试;
您可以在本地测试ping域名www.roygwis.com,如果得到的ip地址是127.0.0.1就表示您本地dns已经更新了,您可以清理下本地浏览器缓存后测试;非常感谢您长期对我司的支持!

问:数据库无法链接

答:您好,更换了服务器,请使用新的服务器连接地址进行连接sql.bgp171.vhostgo.com ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在访问域名跳转到http://stopnote.vhostgo.com/?host=www%2Eroygwis%2Ecom&refer=

答:您好,可能是您本地dns解析没有生效,您可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换您本地dns后重新访问再试。

问:为什么访问这么卡呢

问:我上传了代码。一级上传成功为啥代码没有变更

答:您好,访问并不慢,也没有卡顿,附图。可能是您访问到服务器中间网络存在波动。请尝试重启本地路由后访问再试。
您反馈的上传代码,请问上传的是什么代码,请详细说明。

问:views 下的login.php  我上传成功后,页面没有发生变化

答:您好,

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