问：您好，,网站负责人证件号码冲突 问题是网站负责人并没有申请其他的备案 不明白什么原因导致冲突
答：您好，同一个人不可作为不同公司网站负责人，查看负责人是备案单位法人，建议修改津ICP备号（天有限公司）的网站负责人，待变更完成后再提交本账户下备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在客户申请SSL证书时，客户发现要填信息，嫌麻烦，取消申请。
请帮忙退一下款，谢谢！
答：您好，请您核实下客户要申请的ssl站点域名,现在是否有站点访问,补全填写的资料并不多,如有问题,可问清楚后回复到工单里我司尝试为您补全后进行申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：他已经通过其他渠道申请了，这个不要了。
请删除并退款，谢谢！
答：您好，已经特殊申请为您取消了,1元费用退到您账户余额里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，临时网络故障，昨天已经恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：导入证书后 做了301跳转 跳转正常 但是打不开页面
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供具体的操作步骤，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：小程序：0750美食。转正不是418-5=413元吗？为什么还是418元？
答：您好，目前已经为您账号下优惠入款5元，请充值补齐413元，则可转正小程序使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：选好配置价格为2850，支付的时候价格直接变成了
答：您好，请提供下代理平台地址，相关账号和密码，我们为您检查测试下。
问：还是不对啊，我选了一个2核3G60G硬盘3M宽带，一个华南，一个电信，下单价格还是出错的
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。已经更新补丁状态,现在最新已经是 10.52,价格显示问题已经修正了的,请删除购物车重新添加购物车再试,谢谢
