这个备案资料尽快帮我们核实下，谢谢。

问：您好，这个备案资料尽快帮我们核实下，谢谢。,这个备案资料尽快帮我们核实下，谢谢。

答：您好，查看备案资料是正确的，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，

答：您好，北京管局暂时对文化类信息审核不严格，未因此退回过备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，请帮忙看一下营业执照和法人身份证是否合格

答：您好，营业执照和法人身份证是可以的；请继续完成网站负责人的验证并提交申请；非常感谢您长期对我司的支持!

问：您好，

问：您好，请帮忙查看网站负责人人像照片以及身份证是否合格，谢谢

答：您好，可以的，若备案资料已提交完整，请提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!

问：说好发放的新用户1元购域名优惠券实名认证后发放。现在还没有发放

答：您好，非常抱歉，新用户里面的域名优惠劵若是之前有相同账户或者是相同ip注册的账户，无法再获取，您无法领取域名优惠劵则判断为是相同账户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：之前没有相同账户，这个IP只有我注册过账户。我就是新用户，新用户的别的券都给了。前几天还问了，回复说事实名制才给。我实名制了，你给我说不是新用户了？那我怎么才能先实名之后，才来注册新用户呢？

答：您好，经过给公司特殊申请，已经为您单独派发，请及时结算,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：63服务器无法远程链接，网站打不开比如：http://www.yalijiavip.com/

问：目前又可以了，这个服务器启动有些慢，重启之前cpu一直占满，发现是网站管理助手占用很大。。不知道什么原因

答：您好，之前可能管理助手卡住占cpu，目前打开管理助手cpu占用正常，非常感谢您长期对我司的支持！

问：FTP上传文件的权限给打开吧，网站挂马清理了一下，需要重新上传

答：您好，请重试，非常感谢您长期对我司的支持！

西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！

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