问：您好， 什么时候审核呀,我这什么时候 有接入商审核呀
答：您好，初审核实补充材料未提供告知书（重复上传了承诺书），请补充上传告知书后重新提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好了 您再看下，比较急我们公司备案
答：您好，您的备案申请已初审通过，进入电话核验阶段，请法人和网站负责人手机号保持电话畅通、注意接听网站备案核验电话，待完成电话核验后，会及时协助上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，电话核验 成功了吗 我们主动拨打了几次
答：您好，查看本账户下备案还未电话核验完成，查看本账户下目前没有来电核验记录；预计下午系统会再次安排拨打，请注意接听；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，两个号码都接到电话了。但是核验还是没过感觉奇怪了。
答：您好，本账户下的备案已完成电话核验，即将上报管局审核，您请注意查看备案状态跟踪审核进度；
江苏管局在审核备案时，会再次拨打核验电话，请法人和网站负责人手机号注意接听管局核验电话并配合管局核验工作，以便顺利通过审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，营业执照变更法人，备案资料如何更新？
答：您好，
1.您先在备案信息页面，点击：修改主体和修改网站按钮，修改填报的法人、负责人等信息提交；
2.然后点击导航栏：电子化核验，根据页面提示，重新采集最新的营业执照、法人身份证等备案资料上传；
3.请在待补充材料板块处，补齐上传江苏 备案《网站备案信息真实性责任告知书》《网站备案信息真实性承诺书》和网站负责人朗读承诺书视频并提交审核；（江苏补充材料上传说明：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz ）
待此次变更备案申请上报至管局审核通过，即变更成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zh-its.com已注销备案，只能是使用香港主机cctcj 原双线主机更换为香港主机， 怎么切换不了，子站已没看到了。TWD001港台基础型独享，这个是不要网址备案的吗？
答：您好，
港台主机不要求域名备案，请问您升级失败是否有提示什么错误，截图我司核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
之前有做了个子站-手机站 m.zh-its.com ， 更换出现这个提示。TWD001港台基础型独享，这个主机，没有子站，可以使用 zh-its.com/wap 解决这个手机站的问题吗？
答：您好，
查看您子站还存在是否可以删除后再测试升级，同时可以使用您说的方式访问到wap目录的
非常感谢您长期对我司的支持!
问：TWD001港台基础型独享的机房是在哪里？ 和TW001香港普及型，哪个更稳定？
答：您好，数据中心是在国内，使用香港ip 作为web ip 。
稳定性是一样的 ，如果可能，建议最好是备案域名，使用国内主机，更稳定快速 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 ，已更换为TWD001港台基础型独享， 域名也解析成功，怎么还不能访问？
答：您好，访问会跳转到带www域名，现在帮您将带www域名绑定到主机，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在更换的港台空间没有子站， 如何把之前的 m.zh-its.com 调整？让手机站正常访问，谢谢
答：您好，当前主机型号不支持子站，请升级到独享标准型才支持，升级后在子站管理开通子站绑定m.zh-its.com，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果使用 zh-its.com/wap 作为手机站，请问怎么调整?
答：您好，如要实现手机访问zh-its.com自动跳转到 zh-its.com/wap ，需要联系网站技术调整程序代码，识别来自手机访问自动跳转到 zh-its.com/wap ，您可以看下 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=778 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=778 已按这个设置好了，手机访问是错误页面， 之前你们帮忙设置过 m.zh-its.com 不清楚你们同事是在个文字做的，可能还指定是原m.zh-its.com ，麻烦帮忙处理一下，感谢！
答：您好，跳转到m.zh-its.com是程序内部自身跳转，并非我司帮您设置，需要您检查网站手机端域名设置，或联系程序技术检查调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 你好，更换港台主机后，上传图片显示不了，麻烦处理一下，谢谢
答：您好，
那是因为在加载图片的时候存在反斜杠的原因导致的，请您从新编辑一下这个页面并从新上传图片然后再测试看看是否正常。
如果还是不行的话，请提供后台登录地址和账号密码我们测试看看。
同时编辑php.ini，将magic_quotes_gpc 参数关闭了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 你好，重新上传也不行！
答：您好，
查看图片路径中还是存在反斜杠，请检查下程序设置，或提供网站后台访问地址，登录账号密码，这边上传测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
