问：您好，你好，为什么我这个域名会显示备案出问题呢？,你好，为什么我这个域名会显示备案出问题呢？
答：您好，
问：您好，我们是有用第三方CDN加速，但是我们再服务器上已经提交了白名单。为啥还是说不合格呢？
问：是因为白名单用了泛域名的原因嘛？
答：您好，目前检测备案号：粤ICP备号 已通过，请保持当前域名解析绑定指向情况不要改动，后期系统检测已指向准确的不影响备案信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，谢谢！
答：您好，不客气的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们上传的营业执照没有翻拍，拍照也很清楚。为什么会认定为营业执照翻拍？您申请的备案已经退回，原因：营业执照图片不符合要求，您上传的图片易被判断为翻拍/复印件，请先删除不符的图片后，重新扫码使用原件拍照上传；不得使用复印件或者翻拍件；
答：您好，1，查看目前上传的营业执照是可以的，但您并未最终确定提交备案，
故资料显示的还是之前退回原因；
2，如确认需继续添加网站备案，可及时确定提交备案，以便为您反馈至审核人员协助您重新审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我点击提交的时候，提示附加材料未提交？还需要提交那个附加材料？
答：您好，备案已协助提交审核，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我看状态是已经提交了大概什么时候能有结果？
答：您好，备案提交后，我司会在1-2个工作日内进行初审，初审完成后会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知（近期山西管局审核预计在2周左右） ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，这是政府的批文。单位已经重新注册了域名：wenmingshanxi.com和wenmingshanxi.cn两个域名，进行备案，请给予指导怎么备案
答：您好，提供的红头文件上并未明确说明文明山西属于《科学导报》社有限责任公司所有，请核实文件是否提供完整，并请继续补充上传至工单，以便为您核实是否可以继续备案，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，科学导报.文明山西，就是科学导报有限责任公司的，我再给你打一下文明校园下的那个文件。这个文件是把文明校园改为文明山西网了。
答：您好，可以的，请将单位所有的文件都补充上传至工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，这个是文明校园网的批文
答：您好，
1.好的，当前网站名称“文明山西网”尝试为您提交，最终审核请以管局审核结果为准；目前备案已协助提交管局审核了，如是需直接尝试，请负责人注意查收验证短信并配合短信验；
2.如是需将上述文件上传后一并提交管局审核，请负责人收到核验短信后，请勿操作核验，备案预计会在明天下午17:30左右被退回，待退回后再次联系我司为您增加上传接口，补充上传后再重新提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
