问：您好，资料重新提交了。帮我们尽快核实下，谢谢。,资料重新提交了。帮我们尽快核实下，谢谢。
答：您好，已为您初审通过，待核验单信息完善后会及时为您上报管局，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析成功，不能打开网站
答：您好，已经为您修正解析，请三十分钟后测试 ，
若三十分钟后仍然无法访问，请反馈此工单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：还是不行，麻烦检查一下
问：可以打开了，谢谢
答：您好，好的，如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案没有座机号，随便写的。域名：wsjxx.club
答：您好，根据域名wsjxx.club未查询到在我司系统提交备案信息，请重新提供需要修改的备案账号或域名，以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我需要新建一个网站，能不能继续解析这个主机的IP地址呢，
答：您好，1、是可以的，但是当前对应的虚拟主机只支持一个站点，请升级到支持子站的型号B0301，然后参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870创建子站即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、查看到对应的域名解析，查看到您对应的域名只有ret ret2 ret3是解析到当前的服务器的，您的顶级域名和泛域名都是解析到另外一台服务器的二级域名，请核实。
问：
答：您好，
问：备份数据，服务器您给开启下
答：您好，已经开启,请今天内完成备份,谢谢
