问：您好，域名备案中，短信核验后依旧提示需要短信核验，无法进行下一步操作，麻烦尽快反馈，谢谢！,短信核验出现反复情况
答：您好，1.查看您的备案申请因未完成短信核验已经被管局退回，若核实法人和网站负责人手机号码是准确的，请点击这里重新上报备案申请至管局，上报后工信部系统会自动重发验证码；
2.需要注意的是，此次工信部系统会分别发送验证码至法人和网站负责人手机号码，需要同时在24小时内至工信部网站提交短信核验，备案申请才能正常进入管局审核；
您此次收到新的验证码后，可将法人和网站负责人对应的验证码提交到工单中，我司协助您提交验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好帮我查一下我的网站域名备案通过了没有网站域名是zgncpcyys.cn
答：您好，域名zgncpcyys.cn是有备案的：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是哪台呢，我有两台
答：您好，
核实是127.0.0.1 服务器存在io间歇性高的情况,,需核实下具体占用io的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买的域名，字母填错了。想退掉
答：您好，注册72小时内，部分域名可以删除并退款，您请在管理中心-业务管理-域名管理-管理-更多操作-域名删除，在线提示操作。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体中我的手机号是：，有一个网站的备案是：，这两个号，我不知道怎么填写才对，怎么填写都提交不上去，能不能帮我改一下提交成功
答：您好，1.查看1网站中登记的手机号与法人手机号不一致，需要先修改一致提交管局审核通过后，才能继续添加新网站备案；
2.由于添加新网站和修改原网站信息无法同时操作，您请先删除新增加的网站信息，再点击1网站-修改网站，修改网站负责人手机号码提交审核；
待此次变更备案申请上报管局审核通过后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
