问：您好，怎么删除之前的这个备案,怎么删除之前的这个备案
答：您好，
1.添加新网站和注销已备案网站无法同时操作，若域名nanbeiedu.net已不再使用，需先申请注销原备案号后，再继续提交新网站备案申请；
2.通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，贵单位主体下目前仅备案成功了这一个域名nanbeiedu.net，建议直接申请注销整个主体备案号：蜀ICP备号，避免在工信部系统留下空壳主体数据，影响后面新域名备案提交；
3.您请在备案信息页面，先删除新增加的网站信息，然后再点击：注销备案操作提交，提交注销备案申请后，工信部12381会发送核验短信至备案填报的主体负责人手机号，需注意查收并及时在24小时内至工信部备案网站beian.miit.gov.cn 完成短信核验；
完成短信核验后，一般1-2个工作日可注销成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个不就把主体也注销了吗？我只注销下面那个网站
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cL-g.com 什么时候可以正常使用
答：您好，cL-g.com 查询这个域名注册商不是我司的，具体是什么问题请详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么联系 在你们网站上购买的啊
问：
答：您好，cL-g.com 域名待转移状态，因注册局要求新注册需满60天才可转移注册商，您请耐心等待下，届时账户余额充足，系统会自动为您转入提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是已经缴费了吗？ 在贵公司网站上注册怎么跑到其他公司去了？
答：您好，
2. 您已支付的是预定费用， 成交后域名需转入我司完成交付，转入费用由买家承担，您可查看我司传统域名抢注业务的规则说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2428 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名我什么时候才可以用 还需要多少费用
答：您好，因注册局要求新注册需满60天才可转移注册商，您请耐心等待，届时转入会对域名续费一年，com转入扣费55元。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：phitemntech.com 因疫情客户忘了续费了，还能恢复这个邮箱吗，到期有快3个月了
答：您好，抱歉核实此邮局过期太久删除了，建议用户重新开通邮局，如果有需要的数据确实需要恢复，我司可扫描下离线备份数据看下能否恢复，由于扫描离线备份组装数据比较耗时并且有一定的难度需要安排专员处理需要收费200元，同时此邮局续费一年是150元。
如同意收费扫描离线可回复工单确认下，我司扣除200元 150元找回备份并操作续费一年，安排专员开始处理。
预计需要6-12小时,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我还是自已新开个吧，但现在开不了，说域名重复了
问：用mail.phitemntech.com 还能看到客户的邮箱设置的LOGO,你们是不是还没有彻底删掉的?为什么要收200元的费用?现在帮把重开邮箱提示重复的问题处理下.
问：把新开邮箱重复的问题先处理下,我给客户重开
答：您好，很抱歉为您带来不便，这个邮局这边让专员核实查看了下，您运气比较好这个邮局还有数据可以为您申请特殊处理直接续费。
以后建议您在到期前完成续费，过期一个月就会删除, 如同意续费请回复工单我司扣除150元为您人工处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我要续2年送1年的,你们扣300,三年的时间
答：您好，已处理，请查看，非常感谢您长期对我司的支持！
