问：您好，询问过客户了，该公司注销了，有变为新公司：东莞新创嘉电子科技有限公司，怎么处理吗？,beian000257收到备案异常通知，怎么处理
答：您好，1，如原备案主体已注销，请及时注销原备案后以有效单位证件重新备案；
,常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您发的两个参考地址都打不开
答：您好，如链接无法访问，请在“查看常见问题处”搜索“注销”、“变更备案操作流程”后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我注销旧备案重新提交。刚刚我又提交了修改的，看不到旧备案负责人手机了，我点击了注销，这样可以吗 您能帮我看看旧手机号是多少，一会要接收工信部短信核验的
答：您好，原备案主体负责人电话为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，身份证后六位是多少吗？
答：您好，查看原备案主体负责人为：帅冬生，请联系对应负责人获取身份证号码信息 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.junlongoutdoor.com/custom/show/id/1.shtml
http://www.junlongoutdoor.com/index.php/custom/show/id/1.shtml
这要怎么设置 不支持URL 读写
答：您好，请检查下您的url_mode设置，或提供后台地址账号密码查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：nbgreentrans 这个主机也是这样的 不支持URL 读写 是什么原因的 怎么有的我开通的主机就支持的 这次开的2个就不支持了
答：您好，已经可以了, 调整php版本为5.4，并清除更新缓存。非常感谢您长期对我司的支持!
问：报表没看到我们的高防被攻击，但又访问不了
答：您好，
通过报表查看服务器短时间内遭受多次大流量攻击,目前处于黑洞清洗状态, 请耐心等待晚些时候再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我们这边看不到看不到高防报表呢，而且说了很多次为什么我们第一时间接不到通知呢
问：刚刚才看看到报表有数据，之前都是空白的，而且历史攻击记录也没有是怎么回事呢？
问：这单次超过1000G的流量攻击是真的吗，会不会是你们数据有误啊？
答：您好，
攻击记录是真实的,记录的瞬间最高峰值,可能是您高防中的某个网站存在竞争对手恶意针对的情况,目前只有耐心等待攻击停止和流量清洗后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢你的回答，我们目前已经准备重新部署新的服务器了，但是当前的服务器也会继续使用。对于这种情况我们，我们打算报警处理，但目前除了高防攻击报表之外没有服务器相关的被攻击数据，担心警察不会受理，所以希望你们能提供相关的充足的证据和数据，方便我们的下一步操作。
答：您好，如图，有显示对方攻击来源IP及攻击流量、时间等信息，请查看。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这不就是高防报表吗，这攻击ip也没法参考啊，有没有更全一点的，可以追溯的资料呢？
问：还有就是这个问题你们还没有回复
答：您好，这个就是详细的信息了； 你可以在我们后台ddos高防管理里面查看到对应的报表,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
