问：您好，上级审核退回了，原因：网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。
请帮我查询一下 具体是什么填写错了,请帮我查询一下 为什么驳回 请帮我查询一下 具体是什么填写错了
答：您好，核实连云港发卡网络科技有限公司已在工信部存在备案号“苏ICP备号”，由于同一企业在工信部只能有一个备案号；
1.若原备案号在使用，可以在原备案号下添加网站（详情请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTI=）；
2.若原备案已不使用，可在办理注销原备案后再次提交备案申请（备案注销方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=）；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我不小心删除了主体信息，可以帮我恢复一下吗
答：您好，贵单位已有备案号了，如是需要在原备案号新增网站，请直接点击B2-添加网站操作；之前提交的是新备案申请，是无法在原备案号进行新增的，需要删除所有信息后才能通过B2-添加网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体被我不小心删了，看不到备案号，请帮我恢复一下主体
答：您好，查看您已经填写备案信息，请及时扫码通过电子化核验上传图片资料后，再提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，可以给我服务器解封一下吗？又被服务器又被攻击系统封住了
答：您好，目前测试web服务器网络是正常状态,但购买的高防已经超出50G防护值,目前无法解封,需要封停8小时,用户可通过升级防护值为100G后申请解封使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：那网站怎么打不开呢？
答：您好，攻击时间： 20:32:17; 最大攻击流量: 109070MB；攻击大小:109070M,攻击封停480分钟。 根据记录信息来看，您网站又被攻击了，请耐心等待系统解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我能申请一下现在解封吗？
问：申请解封后，我服务器换一个额外增加IP 麻烦你了
答：您好，已经向机房申请,因为攻击流量较高影响机房网络稳定,所以未获得通过,当前建议可升级防护值提升防护级别后,再申请解封,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：那现在是要等480分钟 还是8个小时呢？
答：您好，目前还需要等待大约6小时左右,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
