问：我想测试香港高防服务器，有没有ip或者网站,我想测试香港高防服务器，有没有ip或者网站
答：您好，您可测试下ip 127.0.0.1 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我服务器要实名认证！开通白名单
答：您好，白名单是需要通过登录管理中心–业务管理–服务器管理–管理–白名单,如有备案号的域名,可在此白名单中提交顶级域名即可添加,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我学校网站去年已备案，今年换FTP，又要重新备案吗？原网站备案信息我找不到了。请问备案号是多少？
答：您好，若仍使用的是我司主机，无需重新申请备案；
根据域名csqsz.cn查询对应备案账户是：jjxsz，您可登录此账户下，点击备案信息页面，在网站信息下方，将备案码修改为新主机上的备案码即可，无需重新提交审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：FTP:sdhyddc麻烦帮忙清除一下空间，我们重新上传
答：您好，由于清空删除后无法恢复，比较敏感，请自行参考此教程清空网站 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=495 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：jgzmx.com，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，查看您在： 08:54:55已为域名续费了一年，续费后域名到期时间为：。
若您还需要续费，请您稍晚再次操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮忙去掉快照，我要续费（但是暂时不需要快照功能了）。
我在操作续费（目前是已过期状态，无法自动降配）
答：您好，
已经取消快照并调整配置，请及时续费
建议后期还是考虑购买高级云快照，提供5次备份，避免数据丢失时备份难以找回的问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
已续费，但是无法开机。
答：您好，抱歉，已经开启，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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