问：您好，准备新增备案。目前法人所用手机号还是过不去。此号我们另一个网站(liabanshijiang.com)备案时有在用。这个该怎么处理？,新增备案，手机号还是过不去
答：您好，
1.手机号需登记负责人本人的号码，不能重复用于不同人备案；
2.请确认该手机号： 实际是谁在使用；若是负责人：刘博壬 本人在使用的号码，即请修改另一个备案：河北翰鼎***团有限公司 的主体负责人手机号，需登记本人手机号，修改变更审核通过后再提交本账户新增网站备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
我域名已经解析到这上面了。 比如 http://12345.zpfw315.com 怎样能让它访问这个虚机呢？
答：您好，域名支持泛解析 ，但主机不支持泛绑定 ，故您仍需要绑定具体二级域名进行访问，或您可参考 https://www.west.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp 升级到独享型主机，以实现泛绑定需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚刚新增网站备案被驳回了，我现在把新增的删除了变更主体信息操作不了
答：您好，已为您调整为变更备案状态，您请刷新页面后，点击：修改主体，修改更新证件地址等信息提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请协助申请注销网站，域名：zwzyc.com、zwqc8.com，网站备案号：鄂ICP备号-3，注销原因：一个域名所有人变更了，一个域名没用了，申请人姓名：李青松，申请人联系电话：；
答：您好，已协助提交：鄂ICP备号-3 的网站注销申请，预计1-3个工作日内会审核注销删除，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不知道宝塔的默认登录地址
问：127.0.0.1:8888
这个地址无法登陆
答：您好，核实宝塔登录密码，就是：
其登录地址：http://127.0.0.1:8887//，其登录用户名：
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图所示，没有解压功能，只有压缩，怎么解压呢
答：您好，查看到文件名存在中文导致无法解压，现在已经为您改名，可以正常解压。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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