问：您好，咨询一下域名备案审核需要多久,域名备案审核需要多久
答：您好，资料我司会下周二工作日内协助您审核，管局审核时间官方回复为20个工作日，陕西 份备案近期大约需1周左右；
资料已经为您反馈至审核专员，我司会工作日内尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有几个域名需要出售，在发布交易后，域名展示页面 dns是多少，，就是展示西部数码的交易页面，那个DNS多少，，。或者如何调默认展示西部数码域名交易页面
答：您好，在域名管理-》域名展示处可以查看设置，请您查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：happiechina.cn注册了很多天了，但是解析不生效
答：您好，
审核拒绝原因：
域名组成部分中含有“china”敏感关键字，建议请更换其他域名注册使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我现在删除域名，谢谢
答：您好，已为您删除退款到账号。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：erwo365.com 有验证码，每次登录都要输入，请问如何取消？
答：您好，您是指登陆这个密保验证吗？ 这个是设置的登陆验证，可以参考https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=77 登陆设置关闭此验证，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lsdfyj.com帮我查一下客户这个域名还能续费吗
答：您好，
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。请在2021.04.09 前确认。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我要备份全部数据，在网页端提交备份一直提示连接中 无法备份成功 如何完全备份并快速下载本地
答：您好，核实您是使用的云服务器,需要登录服务器远程,把对应站点web文件打包,并把数据库导出为sql(参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612 )等,然后通过ftp工具下载到本地进行备份,如操作过程中有任何疑问,请提交【云服务器】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 正确的工单,并告知远程服务器登录密码以便我司协助分析,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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