问：您好，,我要替换修改备案电子营业执照
答：您好，
1.备案已为您退回，请点击电子化核验删除不符营业执照后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识，营业执照需原件拍摄上传，不得使用电子营业执照；
2.根据企业信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）查询单位证件一更新为G，请点击备案信息–修改主体将信息修改准确 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：几个G的压缩包，如何备份到本地上来？谢谢！
答：您好，查看您创建过ftp，可将压缩包复制到站点目录下然后通过ftp下载到您本地https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735
非常感谢您长期对我司的支持！
问：建站助手不能正常打开，无法查到FTP信息
答：您好，查看是您安全软件拦截了可以了，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么最近我邮箱老出现这种邮件提示？
答：您好，这个是钓鱼的邮件，原因是您关闭了SPF验证，所以会有伪造的原域名邮件，目前帮您开启了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们最近服务老出问题，你们这升级升不好就不要升啊
答：您好，非常抱歉，给您带来了不便，具体是什么问题呢？请详细描述下，方便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才开通的MSSQL数据库，状态不对！请速处理
答：您好
已处理,请重新开通一下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站全部都只读取，帮忙恢复默认的，我好去更新后台
答：您好，已申请解除写入限制，查看程序存在挂马的情况，可通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-入侵监控查看
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
我们看该站点访问正常 ,虚拟主机没有做拦截,请您直接使用即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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