问：您好，为什么核验的时候必须得拍照呢,为什么核验的时候必须得拍照呢
答：您好，
1.因工信部推出电子化核验，要求备案资料需实时当场采集，详情请参考：https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33；
2.查看您已经填写了备案信息，您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；
使用电子化在线核验的备案流程请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，我们学校的网站虚拟主机和域名都是在你们公司平台上面购买的
答：您好
通过截图看您应该是在做公安备案是吧？可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2247 填写 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我学校网站IP如何查找
答：您好
该主机是虚拟主机,ip为;127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.tyingart.cn
答：您好
问：打不开。怎么回事。也链接不上。速度处理。影响大
答：您好， 已经正常，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：虚拟主机没用了 可以申请退了吗
答：您好，抱歉查看此主机购买已超过7天，无法为您申请退款，您是使用中遇到了什么问题吗，可详细说明您的问题我司协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机赠送的邮箱到期了登陆不了，我要收回之前的邮件。请问要怎么处理？
答：您好，虚拟主机赠送的邮箱只赠送一年的，如果要继续使用请尽快核实续费，续费请您联系http://idc.336015.com/ 客服咨询协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名证书已上传托管 idc.diaoa.cn
答：您好，已为您处理，请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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