问：
,备案提示备案码最多用于一个主体
答：您好，已处理，可填写提交，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没法安装CMS程序 用的是友点CMS PHP5.2
答：您好，
无法安装原因是目录不完整,查看您解压后没有将程序全部复制到www下,已经重新为您复制,现在可以正常安装了,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器最高权限被黑客获取多次处理网站都被最高权限还原，请贵公司及时处理，谢谢
答：您好，站点存在挂马问题，详见附图，不排除所使用的程序版本存在漏洞问题，需要尽快联系程序提供商获取最新版进行升级操作，以提高站点安全，同时参考 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 使用安全软件填入站点ftp进行全站扫描，以确认是否存在其他异常文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这种状态下，如何备案？
答：您好，查询您原备案号“苏ICP备号”在工信部系统已经无记录，备案数据已协助同步删除，请按照首页-A-首次备案进入，重新填写提交新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案成功后的网站，若想换个域名，是否需要重新备案（操作与第一次备案相比，手续、时间长吗）？
答：您好，若是原备案成功的域名不再使用了，不能直接修改替换为新域名备案，需要先将原域名备案号申请注销后，再重新添加新网站提交新域名备案申请，审核时间与首次备案时间是相同的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问什么时候进行电话核实？请尽快一些因为这个域名比较着急用，谢谢
答：您好，预计工作人员会在下午2点左右拨打您的电话进行真实性核验，请注意接听并配合一下核验工作，核验使用号码为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答：您好，若此是最详细地址，请在地址前添加上“江西 进贤县”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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