问：您好，想注销之前备案过的域名，怎么做？,想注销之前备案过的域名，怎么做？
答：您好，
1.若是请确认是否需注销xxyhuayuan.com的备案；
2.注销和新增网站不支持同时操作，若需注销老网站备案，请先在备案信息页面删除所有新增的网站；
3.由于原备案号下只有一个网站，即请直接注销原备案号；点击：备案信息-注销备案 填写备案ICP密码提交申请；
4.待注销删除后，再重新申请新备案，备案新的域名；备案的域名需为备案单位自己使用的，网站内容与备案单位需相符；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ftp名：hongyunwoods 主体名称不对，请查看，请帮忙删除
答：您好，已经处理，请核实!
问：网站打不开，显示服务器无法连接
答：您好，
出现问题的原因：是由于您的301规则书写有误，已将对应代码注释了，测试正常了，请您清除浏览器缓存，再次测试。
附图：、。同时关于301跳转规则，可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名为 test.bjbaifang.com域名在另一个账号下 解析过来报错：发生错误：此域名是在其他帐号备案的，不可绑定在此帐号下。解决方案：到备案系统中变更备案码为本主机的备案码，变更成功后再提交即可。查下帮助
问：域名为 www.bjbaifang.com
答：您好，若该域名需要解析到当前账号的主机上，需要将备案系统https://beian.west.cn/default.asp中的备案码变更我本主机的备案码，备案码参考和备案码修改位置（登陆备案平台后点击备案信息）参考截图，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个主机的wyk 数据库连不上了。。。。。快处理下给。。。。
答：您好，
wyk 空间赠送的数据库并无问题，可以正常连接。
并且我们查看站点对应的ftp以及数据库中没有任何数据，还请您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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