问：您好，为什么我的备案状态还是接入商已审，待上报管局？,为什么我的备案状态还是接入商已审，待上报管局？
答：您好，备案时会进行域名验证，待域名实名信息上报工信部域名库更新后即会上报备案，待更新后即会上报，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号
答：您好，请选iis7 ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
1.查看之前有新增网站，今天删除了新增网站提交导致状态不准确；
2.自2019年11月4日起，河南个人备案只能备案一个域名；若不变更备案信息，请回复告知，为您恢复至上次通过状态；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，域名已经过户，与备案主体一致了。这里不需要上传了把
答：您好，此不用上传，请重新提交即可；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们机房刚刚有近20分钟的故障，请进行补偿
答：您好，抱歉 ，请您先行核实您的服务器上的服务是否都正常运行 ，若有异常的，可反馈我司，由我司技术人员先行协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：达到什么条件批量注册cn域名有优惠价格？ 优惠价格为多少？ 一次性需要注册多少个？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.benmi.com/whois在其他网站可以查出来被whois保护的信息…..
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器更新重启后选择连接连不上去，是不是防火墙的问题导致麻烦帮我看下谢谢
答：您好，防火墙查看没有启动，启动后还是存在问题，是否可以重启服务器和卸载云锁，另外再提供下护卫神管理登录的密码，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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