问：1797.link，域名已经过户成功，请备案专员查看谢谢。您好，,1797.link，域名已经过户成功，请备案专员查看
答：您好，好的，已经为您提交上来，我司审核专员会尽快重新核实备案材料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=923 处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看了下。不太明白。能不能帮我处理下。之前用也不这样呀
答：您好，已调整请重新安装测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行。要不然你们帮我装下吧
问：装好了吗
答：您好,您是否自己操作了安装？，刚才我司正在安装但是突然就提示已安装，当前不知道后台密码是哪个如果是您自己安装的请您http://wfwz2.gotoip2.com/manage/login.aspx 登陆测试看下。
如果您不知道密码请回复工单我司为您重新安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.itwebs.cn,卡顿，而且晚上的时候，我用的移动宽带网络，几乎不能操作网站后台，白天用的电信，时好时坏的，我在杭州地 ,网站百度云那块ip显示西安，不清楚和这个有关系没
问：备注：我这网站也没传多少资料，最近刚上线的网站，麻烦那边看看啥问题
答：您好，
问：您好，怎么回事 审核完3天了了 不上报 你知道客户多急么
答：您好，由于2018年1月起工信部要进行域名核验，需在备案上报前先上报域名实名信息至管局域名验证库内通过后才可上报备案至管局审核的，您的域名实名认证信息是6月6日上报域名验证库内的，预计生效时间是1-3个工作日，我司会在验证通过后为您上报备案至管局审核，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，若确实无座机，请任意填写一个座机将备案提交上来后提供一个紧急联系人的手机号码（非法人、网站负责人号码）至工单内，我司在后台为您删除错误座机号码，填写紧急联系人号码尝试上报，以最后管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
