问：您好，,备案已通过，解析后无法访问
答：您好，查看域名hongfuzhai.com还未添加服务器白名单，若添加白名单后仍无法访问，您请在主站业务会员账户下提交技术类问题工单，以便我司专业技术工程师协助检查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实当前蜀ICP备号-1的备案接入在我司，若原接入商操作蜀ICP备号-1取消接入，此不影响的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实目前账户下还未采集上传营业执照，请采集上传提交，会尽快初审核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我上传的资料都是按照要求来的啊，，怎么备案给拒绝了呢
答：您好，查看贵单位名称和网站名称未涉及：教育字样，承诺书这里仅勾选经营范围就可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：dns被污染不就是dns被劫持了吗，域名被劫持了你们西部数码搞不好吗
答：您好，dns 污染是被国家防火墙拦截的一种，此类域名无申诉渠道，建议更换其他域名使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://mail.fusutai.cn 新开通邮箱，请给密保问题关闭
不然反复提示我们设置，很麻烦的
答：您好，为了保障您邮箱的安全，管理员开启了登陆二次验证功能，必须设置密保问题才能继续操作，请设置您的密保。
抱歉，这个是必须设置的，无法取消。
问：反复提示我们设置，设置很多次都不生效，请处理
问：现在可以了，不用管了
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，还有这个公安备案表是什么，这个咱们是否有模板呢
答：您好，公安备案是在公安部备案平台：www.beian.gov.cn 在线完成上报的；
不太清楚您指的公安备案表，请确认是在办理什么业务，若对方要求提供建议让其提供样例以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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