问：您好，个人备案一次可以备几个网站,个人备案一次可以备几个网站
答：您好，请问是申请哪个 份的个人备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云南的
答：您好，
1.云南地 个人备案每次最多可提交3个域名备案，备案域名总数不宜大于5个；
2.个人备案监管严格，申请个人备案的网站内容需符合个人性质，不可涉及企业、产品、商业等信息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案核验编号: 麻烦给上报下，谢谢
答：您好，备案会进行域名验证，需将域名实名信息上报工信部域名库；最新的域名实名信息已上报暂未更新，预计明天下午会更新，待更新后会及时为您上报备案，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好：
从去年从咱们这边国内机房转到163香港线路到现在 网站基本上是处于打不开状态 非常非常慢，现在考虑转回国内，中间有个转移费用，您看这边能否针对老客户不用收取呢，谢谢，IP为127.0.0.1
答：您好，
根据您的情况,特殊向领导申请,可减免50元费用,您只需要充值150元即可,请充值后回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今早10点多的时候，访问服务器下的网站www.maputi.com.cn无法访问，提示ip错误啥的，后来过了一会，又提示数据库有问题啥的，我手动重启服务器才好。这是什么原因。我没有收到你们的服务器维护消息，为啥服务器会突然出问题。这边我的客户想知道早上网站无法访问的理由，能帮我查询一下么。
问：不好意思，时间说错了，是早上9点的时候
答：您好，今天服务器是没有维护的。当前问题已经消失，我司没有故障现场的报错，无法确定原因的。您这边可以观察下，若再次出现，可以及时反馈我司协助您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照你们的教程安装了SSL证书，网站彻底无法访问了， 尝试重启nginx，结果彻底无法启动了！ 你们的软件， 按照你们的教程， 出不来效果，真不会了
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，核实主机网络正常，nginx启动使用可排查nginx日志分析原因
2.若需我司协助登陆服务器排查， 请重新提交工单选择：【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】，提供服务器登陆账号密码，会按照金牌标准处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
