问:您好,退回原因:与电话核实主办单位通信地址已变更,需修改,请提交工单联系我司恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交;,需要修改备案通信地址
答:您好,已撤销新增网站并调整状态,请刷新或重新登录后可修改;点击:备案信息-修改主体 进入更改后提交变更;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的,谢谢!已经提交麻烦帮忙处理下
答:您好,不客气的,已为您反馈审核专员核实处理,请等待审核、关注状态跟踪进度;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,这个是什么问题的?
答:您好,
问:MySQL数据库无法正常使用,显示空白
答:您好,查看到原因是mysql账号被禁用,当前已经为您启动,mysql服务可以正常启动,现在数据库连接正常,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:图片已经上传好久了 但是网站不展现。还是展示之前的图片
答:您好, 原因为开启的百度云加速有缓存,已经清理了百度云加速缓存,
请清空浏览器缓存重新访问试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我现在有两个域名需要备案,但是是同一个公司的,需要怎么操作
答:您好,查看本账户下已登记一个域名,若还有一个需备案,请点击:备案信息-添加网站 填写第二个域名的网站信息提交;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:FTP账号:chinaqinfeng查下网站除首页外其它打不开了,什么原因www.china-qinfeng.com解析如上,看下哪里有问题.请尽快解决
答:您好,已处理,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:邮箱搬家功能为什么只能搬最近1个月的内容? 我的客户开通新的企业邮箱,要把原腾讯邮箱的所有邮件搬到刚开通的新邮箱,操作不成功,只能搬5月份1个月的,请问怎么解决?
答:您好,请到原邮箱中调整设置设为全部后重新搬家,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/