问：https://www.儿童服装零售.com 中文域名 提示SSL证书风险！,https:www.儿童服装零售.com 中文域名 提示SSL证书风险！
答：您好，核实香港节点为您更换了一个ip，您需要在对应服务器部署ssl的地方更新下ssl，选择截图的ip进行更新，更新不会再次收费，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：初审通过，实名成功
答：您好，
核实初审通过，目前是注册局命名审核中，预计需要3个工作日，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在后台看到有个IP地址访问了网站100多G的数据能帮我看看是访问了什么吗？127.0.0.1
答：您好， 请问您指的是否是juyunet这个虚拟主机，查看该主机部署了ssl证书，您给的ip地址127.0.0.1是ssl节点的对接ip，站点访问都是通过该ip节点访问的,这属于正常现象,但查看您的www/logfiles下的日志,应是有CC攻击,如还是有攻击,建议您可先暂停ssl,然后购买我司ddos轻量级防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的这个FTP下载东西很慢，能往里面传文件，我通过网址下载RAR文件时提示，你们也可也测试一下，http://cd.henhaosou.com/pack__642541.rar，帮我看看什么问题，谢谢。
答：您好，http://cd.henhaosou.com/pack__642541.rar不支持www根目录直接下载的，建议您通过ftp客户端下载最稳定，且我司通过ftp测试下载速度很快的，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的云建站商城，图片加载太慢了，帮忙看看能提速吗？如何提速
答：您好，
问：FTP(上传)用户名：
gzylxjy
相关网址:http://www.gzylxjy.com
答：您好，
问：www.zgjjqw.com抱歉，绑定失败，已提交过白名单，请删除白名单再绑定
答：您好，请将域名解析到您需要绑定的主机，然后回复工单我司为您刷新白名单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名之前不是我的，麻烦你帮我删下吧
答：您好，
