问：您好，请帮我查证一下具体是哪里信息不一致,域名注册信息内主办单位证件号码或证件类型与备案提交的信息不一致
答：您好，
您可在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云服务重启之后，网站进入不了，后台也进入不了。
答：您好，
我们通过控制台（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720）检查到系统已启动，网络已畅通，您那边再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：zouwanggufen.com这个我已经设置了，麻烦帮我恢复下
答：您好，已经为您解锁，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：预装宝塔界面点击更新很久没有更新好，然后点击修复之后，重登界面，不能重新登录界面了
答：您好，请提供ssh的密码我司查看核实下，独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
无法重新安装系统
答：您好，请您重新提交安装再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度提示dns无法解析IP
答：您好
问：您好，
答：您好，
1.真人检测为网站负责人“”进行核验，不为法人，您请核实是否为网站负责人本人再操作，如是一直验证不通过，您可点击上传网站负责人手持身份证图片后提交备案申请；
2.使用电子化在线核验的备案流程(企业)请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站设置404页面不能访问，希望西部数码协助设置一下。
答：您好，已经帮您调整web.config里设置的规则,现在测试可以访问404页面了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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