问：您好，,你好，我这边核实过实名域名信息，证件号是对的呀
答：您好，好的，查看您的备案已经提交，我司专员会尽量快为您提交至管局审核的，请注意查看备案平台状态耐心等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：国内主机转移至国外服务器
答：您好，
请在我司管理中心云建站管理中点升级 ，可以跟换到国外线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问下湖北江南备案信息能否转到jntzzq帐户下面 由于这个帐户是前员工帐户
答：您好，请在您新的账号下提交工单，提供您单位营业执照和身份证，并告知情况，我司为您转移即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于这个帐户备案是江南公司前员工个人帐户 现在想转回公司注册帐户 jntzzq
答：??您好，已转移，请您刷新后查看,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，刷新了 还是空备案
答：您好，请退回后重新登录该账号“jntzzq”下查看即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.zuiyuwen.com.cn我拼出来是在127.0.0.1服务器上，但是在该服务器没有找到站点和网站文件，麻烦看一下是怎么回事呢
答：您好，
非常抱歉，我司也不清楚您的域名www.zuiyuwen.com.cn之前是绑定在服务器上面的哪个站点的，这个只有您那边核实下；
查询该服务器上一次备份的时间是 1:30，如果站点文件在这个时间点是存在的，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753 挂载备份盘后，手动从备份盘中查找下是否存在对应站点文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，是在header模板文件中，已经为您清除并已更新补丁,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
