问：您好，工信部的网址发我一下,网站底部链接到工信部吗
问：您好，就是那个备案号要链接到哪
答：您好，是的，工信部网站为beian.miit.gov.cn ，如何放置备案号和链接和参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，现在工信部这个网址打不开啊
答：您好，
2.如设置网页下备案号遇到问题，非常抱歉的是因网页管理问题或者技术类问题备案这边非专业人士，请与您的网站建设商联系协助,或者请在购买主机账户下提交技术类工单详细咨询；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢
问：网站突然无法访问了。
反馈的信息是520, 百度云加速节点，无法显示。
答：您好，
已重新开启了百度云加速，可等待10-20分钟， 清除浏览器缓存，再试试访问。若还是不行，可考虑关闭百度云加速。非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，还是不行啊！
问：网站咋回事呢？一直无法访问。
答：您好，
已关闭百度云加速，请您等待20分钟左右，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，目前可以访问了，谢谢啦！
但是，关闭了百度云加速，如果碰到前几个月那样的网站攻击，那岂不是又会中招吗？
答：您好，
查看了您前面的工单，由于虚拟主机是“共享”的机制，可考虑增加1个独立ip，登录到对应主机控制面板—增加独立ip—选择购买一个独立ip，这样如果您的站点不受攻击，则不受同服务器其它站点的影响。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经购买了独立IP，希望下次不要再出现类似问题哈！有了独立IP，还需要开通百度云加速吗？
答：您好，
不用开启百度云加速。购买独立ip的作用：这样如果您的站点不受攻击，则不受同服务器其它站点的影响。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了 ，是怎么个情况
问：刚收到一个短信 说是有问题？ 是把我ip封了 还是对方ip封了？
答：您好
该服务器于 11:39:13 受到 45G的ddos攻击,被机房封停了ip,需8小时后才能解封,
处理方法：
1、若不着急使用,可等待8小时后解封即可。
2、该服务器是第二次被攻击,为了避免再次受到攻击,可将服务器升级到我司香港ddos高防服务器,升级后默认就有100G的防护,升级方法：业务管理–服务器管理–管理–升级–变更机房线路中选择香港高防,升级后ip会发生变化,数据系统自动前有（高防服务器前面有防火墙,所有进入服务器的流量都要经过防火墙清晰,所以在访问速度上略微比普通服务器慢,但有攻击,只要攻击流量不超出防护值都可以预防）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以给开开吗？
答：您好
抱歉,因攻击较大,机房申请不通过,请参考上面两点处理下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们高防的太贵了。
问：能让我先登录进远程吗？
答：您好，十分抱歉，这个没有办法，您这个是刚受攻击，并且流量还比较大，机房没有同意解封。如果您要下载数据，可以重新开通一个按时计费的相同机房服务器，然后组建内网的方式到新服务器里面去下载老服务器数据，然后再通过外网下载数据。下载使用完以后可以销毁按时计费的服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
