问：您好，我司与15日修改了企业名称，现需要变更备案主体名称，未产看到上传更名书的按钮，麻烦开通一下该项目，以便我上传企业更名书。谢谢,修改主体名称上传更名书
答：您好，已开通上传更名书接口，请在上传页面附件材料板块上传提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：ddos高仿服务一个源ip只能购买一个服务，我一个源ip打算买多个高仿服务的，我要排查哪个域名的出现的攻击等情况，你们这样我们没办法操作啊。申请一下给我开通一下权限，我要一个源ip购买多个服务
答：您好，您可以先随便填写其他ip开通，然后反馈提供正确的源站ip，我们帮您调整修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我注册了一个商标，后期要续费的吗
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2344
请查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案详细通讯地址可以是和营业执照上的地址不一样吗
答：您好，可以不一样，但需在同一个 ；通信地址请根据企业实际办公地址填写；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：kebiao网站能否帮我恢复到2020年的数据
答：您好，抱歉此虚拟主机上次自动备份的时间是。
但是我司查看备份中没有文件的说明备份时文件就已经不存在了，无法恢复2020年的数据，请您查看本地是否有备份或者用户自己是否有做备份，上传本地备份恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个域名 idcagent.net 使用创建的模板过户成功了，为什么实名认证那里还是不显示认证状态呢？现在备案提交审核不通过！
答：您好，
问：您好，请帮我退回备案，我要重新提交改成公司性质备案
答：您好，本账户下备案已退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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