问:您好,换了几台电脑,还是显示这个,一直显示本地网络慢,稍侯重试
答:您好,非常抱歉给您带去不便了,因近期工信部备案系统部分设备故障,导致管局系统接口不稳定,今天有接到四川管局通知,管局系统又临时出现故障,现在无法正常检测到备案主体和域名的备案状态,导致检测超时无法正常提交,此情况已经向上反馈,工信部技术支撑部门已在加紧处理中,您请晚些时候或明天再登录备案平台填写提交试试,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:暂时无法认证,不能管理服务器怎么办
答:您好,
点继续操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,需先完成实名认证才能管理,《中华人民共和国网络安全法》发布后,对网络接入、域名注册等页面,均要求实名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那你帮我看看我的FTP信息发给我,公司人没到暂时认证不了, 网站有非法信息要处理
答:您好,
核实服务器可以远程连接,可直接登录服务器管理网站和文件,也可查看ftp账号密码
ftp账号sanmaophoto
密码:**********
非常感谢您长期对我司的支持!
问:代理平台qq互联登陆不了
答:您好,代理平台设置QQ 登录可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=623 设置后再试操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:现在都用微信了,能否价格微信登录
答:您好,感谢您的反馈,目前微信接入主要以支付为主,登录功能按照微信官方说明, 我司也会持续关注,届时增加登录选择,谢谢
问:后台支付支持微信支付吗?
答:您好:
代理平台后台支持微信和支付宝支持,需要自行申请接口,非常感谢您长期对我司的支持!
问:此身份证信息错误,我在资料中无法修改,麻烦修改一下。正确的身份证号码是:
答:您好,该账号为企业账户,证件号码处填写的是营业执照号码:MA642BKH98 ,若确认要修改为身份证号码,请回复该工单确认修改,非常感谢您长期对我司的支持!